网站载入速度、导航设计、内容更新……这些使用者体验(UX)不只影响用户停留在你的网站多久的时间,还有可能影响 SEO 排名!今天就来带大家看看使用者体验导向的 SEO 是什么?并提供 4 个提升使用者体验的方法,让你的网站排名更进一步!
▋使用者体验也会影响 SEO 成效?
🔍 什么是 UX(使用者体验)?
UX,全名 User Experience(使用者体验),指的是用户在与产品或服务互动时的整体感受。
在网站领域,UX 涵盖了网站导航的便利性、内容的可读性、页面载入速度、行动装置的适配性等多个面向。这些细节决定了用户能否顺利找到所需资讯,并影响他们是否愿意继续停留。
如果 UX 设计不佳,用户的浏览体验就可能变成一场灾难。
想像一下,当你满怀期待地点进一家服饰品牌网站,想找一条锥形牛仔裤,结果才刚进去,就被满版广告、Cookie 同意通知、会员注册提醒轮番轰炸……最后受不了,烦躁的关掉网页,直接放弃购买。
🔍 为什么 UX 会影响 SEO 成效呢?
因为用户停留时间比较长时,搜寻引擎会认为网站内容对使用者而言是有价值的,就可能获得较好的排名。
相反的,若用户点进来后马上离开,可能代表内容无趣、导航混乱、网站载入速度慢或整体体验不佳,这些因素都可能降低 SEO 成效,使网站排名受到影响。
所以,越来越多人提倡「使用者体验为导向的 SEO」,让访客从进入网站的第一秒,到浏览内容、互动操作,每个环节都要流畅、舒适,真正解决用户问题。
有什么办法可以提升使用者体验呢?以下提供 4 个方向供大家参考,就让我们接着看下去吧!
▋4 个 SEO 方法提升使用者体验
1️⃣ 改善网站导览
许多网站在设计上存在一些常见问题,导致使用者体验不佳。例如,选单过于复杂、太多下拉选项,让人眼花撩乱。为了提升使用者体验,网站应该直观且易于使用,包含:选单设计应该简洁明了、提供快速搜寻功能等等。
另外,在优化网站时,面包屑(Breadcrumb )是一项不可忽视的设计。
面包屑通常位于网页上方,显示用户目前所在的位置,帮助访客了解自己在网站内的层级,也能让他们轻松返回上一页,减少因找不到内容而跳出的机率。
例如:服饰品牌的网站中,锥形牛仔裤网页的面包屑就会显示成:「首页 > 裤子 > 砖形牛仔裤」。
另外,从 SEO 的角度来看,面包屑还能帮助搜寻引擎更有效的爬取网站内容,让 Google 理解页面之间的层级关系,进而提升网站的排名。
2️⃣ 定期更新,让网站历久弥新
若你在搜寻日本东京滑雪相关资讯时,打开一篇文章,定睛一看,发现文章是 3 年撰写的,资讯过时不符合现况时,你会不会感到很失望呢?
在现今资讯爆炸的年代,即使是最优质的内容,若未能随着时间更新,其价值也会大打折扣,用户也可能会失去信心,转而寻找其他来源。
🙋♂️ 如果想定期更新,可以定期检查哪些项目呢?
资讯是否仍然准确?
内外部连结是否有效?
内容是否符合当前用户搜寻意图?
是否有新案例或数据可以补充?
格式是否易读?是否需要增加图片或影片?
标题与元数据是否仍然具吸引力?
另外,专家建议,至少每年对网站内容进行一次全面审核,以确保其新鲜度和相关性 ,提升使用者体验。
3️⃣ 提升网站载入速度
Google 在 2010 年时,就将网站速度列为排名因素之一,且根据研究,当网站载入时间从 1 秒增加到 3 秒时,跳出率会增加 32%,若载入时间超过 5 秒,跳出率更会飙升至 90% 。
而且网站载入速度也会影响 Google 爬虫的爬取效率,可能导致部分页面未被索引,进而影响整体 SEO 成效 。
⭐ 如何检测网站载入速度呢?
推荐 Google 官方的工具:PageSpeed Insights
PageSpeed Insights 会依照 Chrome 报告中搜集了 28 天的真实使用者体验数据进行分析,将网站质量依照 1-100 分区别为「良好、需改进、较差」这 3 个等级。可以依据数据进行调整。
4️⃣ 别错过 Mobile SEO
Google 于 2015 年开始推出行动装置友善演算法,2016 年开始实施行动装置优先索引,改变了搜寻引擎优化的游戏规则。网站若无法在行动装置上提供良好的使用者体验,就有可能会在搜寻结果中排名落后。
这边提供 2 个 Mobile SEO 方法:
1️⃣ 采用响应式网页设计:这种设计方式可使网站自动适应不同的萤幕大小,提供一致且流畅的使用者体验。响应式设计不仅易于维护,还有助于搜寻引擎的检索 。
2️⃣ 确保内容一致性:在移动用户体验方面,行动版网站内容应与电脑版保持一致性,但呈现方式可以针对行动装置做调整。同时,确保结构化资料在两种版本的网站上一致,有助于搜寻引擎正确解读网站资讯。
SEO 不只是关键字和排名,使用者体验(UX)也是影响网站表现的关键因素之一,提供良好的使用者体验,让用户找到想要的内容,才是「搜寻」的本质~
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